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Kostenfreier Umtausch

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Beim Umtausch ist die Rücksendung kostenfrei, sofern Sie unseren Rücksendeaufkleber verwenden. Wenn Sie die Ware auf andere Weise versenden, tragen Sie selber alle Kosten.

Damit ein kostenloser Umtausch erfolgen kann, müssen Sie Ihre neue Bestellnummer auf Ihrem Rücksendeschein angeben. Wenn wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird der volle Betrag Ihnen zurückerstattet.

Wie lange muss ich warten ein Produkt zu erhalten das ausverkauft ist?

In der Regel können Sie ein ausverkauftes Produkt nicht bestellen. Sollte das trotzdem der fall sein, werden wir Sie direkt kontaktieren.

Kann ich mit meinen Produkten in einem Geschäft vorbeischauen?

Nein. Wir haben kein physisches Geschäft.

Zusätzliche Fragen

Wenn Sie Fragen haben, die wir hier nicht beantwortet haben, sind Sie immer willkommen, uns unter info@yetiworld.com zu kontaktieren.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nordisk Freizeit GmbH, Max-Weber-Strasse 16, D-25451 Quickborn, Tel. +49 (0) 3581 7656 0, Fax +49 (0) 3581 7656 20, E-mail info@yetiworld.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen als Kunde die Versandkosten. Die Verwendung des beigefügten Rücksendeaufklebers kostet 6 Euro, die von dem Betrag abgezogen werden, der für den Artikel zurückerstattet wird.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsformular